Την παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη ζήτησε υπεύθυνος γραφείου τελετών, ο οποίος διαμαρτυρήθηκε στην Αρχή για την ταλαιπωρία που υπέστη ο ίδιος και ο πελάτης του, στην προσπάθειά τους να δηλώσουν τον θάνατο της μητέρας του δεύτερου και να λάβουν, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας δήλωσης, απόσπασμα της ληξιαρχικής πράξης θανάτου της, λόγω άμεσης αναχώρησης του πελάτη στο εξωτερικό μετά την ταφή.
Με έγγραφό του προς τον δήμο Βέροιας, ο Συνήγορος γνωστοποίησε τη διαμαρτυρία που δέχθηκε σχετικά με την άρνηση υπαλλήλου να εκδώσει άμεσα το απαιτούμενο πιστοποιητικό, το οποίο απαιτείται για τη διευθέτηση πολλών ζητημάτων που έπονται του θανάτου.
Συνέστησε, δε, στον εν λόγω δήμο να εφαρμόζεται πιστά ο νόμος 344/1976 όπως ισχύει περί καταχώρησης θανάτου και χορήγησης αποσπάσματος της ληξιαρχικής πράξης θανάτου στους δικαιούχους, να εξυπηρετούνται οι πολίτες χωρίς ταλαιπωρία και να επιδεικνύεται ιδιαίτερη κατανόηση και ευαισθησία προς τους πολίτες, οι οποίοι κατά τη διάρκεια του πένθους τους καλούνται να απευθυνθούν για τις υποθέσεις τους στη διοίκηση.
Μετά την παρέμβαση της Αρχής, το ληξιαρχείο του δήμου Βέροιας ανταποκρίθηκε άμεσα, βεβαιώνοντας για τη συμμόρφωσή του προς τις συστάσεις του Συνηγόρου του Πολίτη.
Πηγή:ΑΜΠΕ
Μ.Η.Τ. 232120